¿CUÁNDO ENVIARÁN MIS ARTÍCULOS?

Todos los pedidos están sujetos a un periodo de tramitación antes del envío, normalmente de 1 a 3 días laborables.

A continuación, recibirá una notificación de envío con la información de seguimiento completa. En muchos casos, para ahorrarle dinero, realizamos los envíos directamente desde el fabricante. Por favor, espere de 7 a 16 días hábiles para recibir su pedido, los plazos de entrega pueden variar dependiendo de su país y la ubicación del producto.

Los pedidos pueden cancelarse hasta 24 horas después de su realización.

Por favor, asegúrese de proporcionar la dirección de envío correcta. FacyLux no se hace responsable de los artículos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el comprador. En tales casos, el comprador será responsable de los gastos de envío adicionales en los que se incurra para realizar el envío a la dirección correcta.

En algunos casos, los envíos internacionales requerirán el pago de impuestos de importación/aduana. Estos serán responsabilidad del comprador bajo TODAS LAS CIRCUNSTANCIAS. FacyLux no se hace responsable de los impuestos de aduana.

PLAZOS DE ENTREGA PREVISTOS

¿CÓMO SEGUIR MI PEDIDO?

Puede realizar el seguimiento de su pedido una vez enviado haciendo clic en aquí.

¿DE DÓNDE VENEN MIS PRODUCTOS?

Para ahorrarle dinero, enviamos nuestros productos directamente desde el fabricante. Estos lugares incluyen el Reino Unido, China y Estados Unidos.

¿ME ENVIARÁN MIS ARTÍCULOS EN UN SOLO PAQUETE?

Por razones logísticas, a veces los artículos se envían en paquetes separados. Por favor, téngalo en cuenta cuando reciba las entregas. Si tiene alguna otra pregunta, póngase en contacto con nosotros.